工作内容:
1、及时、准确接听/转接电话,房卡发放、退房结账等手续,确保流程***准确
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、酒店客房的准确预定;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括收银、空调及打卡机等);
6、完成上级主管交办的其它工作


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